Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Nutzung der von Zeta Counsel bereitgestellten Dienstleistungen und Softwarelösungen. Mit der Nutzung unserer Angebote erkennen Sie die nachfolgenden Bedingungen an. Dieser Text dient als allgemeiner Entwurf und ersetzt keine individuelle rechtliche Prüfung.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, Angebote und Leistungen zwischen Zeta Counsel (nachfolgend "wir" oder "Anbieter") und seinen Kunden (nachfolgend "Nutzer" oder "Kunde"), soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
Zeta Counsel stellt Lösungen im Bereich KI-gestützter Datenanalyse und Entscheidungsunterstützung zur Verfügung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, einem individuellen Angebot oder einer gesondert abgeschlossenen Vereinbarung. Änderungen und Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der Textform.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Leistungen auf dieser Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Anfrage. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche schriftliche Bestätigung oder durch Unterzeichnung einer gesonderten Vereinbarung zustande.
4. Nutzungsrechte
Soweit nicht anders vereinbart, räumen wir dem Kunden für die Dauer des jeweiligen Vertragsverhältnisses ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der bereitgestellten Software und Inhalte im vertraglich vereinbarten Umfang ein. Eine Weitergabe an Dritte, eine Unterlizenzierung oder eine über den vereinbarten Zweck hinausgehende Nutzung ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, die bereitgestellten Zugänge und Systeme sorgfältig zu behandeln, Zugangsdaten vor dem Zugriff Dritter zu schützen und uns unverzüglich über etwaige Missbrauchsfälle zu informieren. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm bereitgestellten Daten rechtmäßig erhoben wurden und ihre Verarbeitung im Rahmen der vertraglichen Nutzung zulässig ist.
6. Verfügbarkeit und Support
Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit unserer Dienste. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können jedoch zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Umfang und Reaktionszeiten des Supports richten sich nach der jeweils gültigen Leistungsbeschreibung oder dem individuell vereinbarten Servicelevel.
7. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Höhe der Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, den Zugang zu den Diensten vorübergehend einzuschränken.
8. Laufzeit und Kündigung
Die Laufzeit des jeweiligen Vertrags sowie etwaige Kündigungsfristen ergeben sich aus der individuellen Vereinbarung. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. Kündigungen bedürfen der Textform.
9. Gewährleistung
Wir bemühen uns um eine sorgfältige Bereitstellung unserer Leistungen. Da datenbasierte Analysen und KI-gestützte Auswertungen naturgemäß auf Modellannahmen und verfügbaren Datengrundlagen beruhen, übernehmen wir keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder wirtschaftliche Verwertbarkeit der bereitgestellten Ergebnisse. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben im Übrigen unberührt, soweit vertraglich nicht abweichend geregelt.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Dienste erfolgt gemäß den Angaben in unserer Datenschutzerklärung. Diese ist Bestandteil der vertraglichen Beziehung zwischen Zeta Counsel und dem Kunden.
12. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die ihnen im Rahmen der Vertragsbeziehung bekannt werden, während und nach Beendigung des Vertragsverhältnisses vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, soweit keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.
13. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus wirtschaftlichen oder rechtlichen Gründen erforderlich ist. Über wesentliche Änderungen werden Kunden rechtzeitig in Textform informiert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb einer angemessenen Frist, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen.
14. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Soweit gesetzlich zulässig, wird als Gerichtsstand der Sitz von Zeta Counsel vereinbart.
Stand: Dieser Entwurf dient als allgemeine Vorlage und sollte vor Veröffentlichung an die individuellen Gegebenheiten sowie geltendes Recht angepasst und rechtlich geprüft werden.